|
|
Пятый вариант для гостиниц Светлана ЧЕРЕПАНОВА. Гостиницам "подкинули" еще один способ определения "звездности". Инициатором выступило Минэкономразвития, глава которого подписал новое Положение о системе классификации гостиниц, ставшее пятым по счету. До недавнего времени в России существовали четыре системы сертификации средств размещения: система добровольной сертификации услуг центров отдыха (рекреационных центров); система добровольной сертификации санаторно-оздоровительных услуг; система добровольной сертификации услуг гостиниц и других средств размещения на категорию; система добровольной сертификации услуг гостиниц. Это давало простор для получения статуса - если отказывали в одной конторе, ничто не мешало "поймать звезды" в другой. Хотя, согласно российскому законодательству, в системах сертификации они вообще не могут присваиваться. Право на жизнь имело такое понятие как "категорийность", вводившее в заблуждение иностранцев. Поэтому именно иностранные государства подтолкнули российскую сторону к конкретным действиям. За основу пятой классификации были взяты ГОСТ Р 50645-94 и опыт европейских стран. Кроме того, разработчики внедрили метод, с помощью которого будут определять, достоин ли тот или иной специалист Госстандарта оценивать уровень гостиницы. Эксперты считают, что новый метод способен скинуть одну-две звезды с большинства гостиниц. - Сейчас все происходит по желанию гостиниц, - объясняет руководитель отдела ПЦСМ Альберт КАРЕЛИН. - Они могут получить документ, удостоверяющий уровень места и сервиса проживания, по любой из двух действующих у нас в Приморье систем. А степень "звездности" подтверждают только отели, заботящиеся о собственном имидже, и гостиницы с иностранным капиталом, типа "ВладМотор Инн", "Хендэ", "Приморье", "Цзинь Лун", "Китайский лекарь". - За последнее время мы проходили сертификацию дважды, - поясняют в гостинице "Приморье". - Осенью прошлого года - по старым нормам, а в этом - "на звездность". Тем более что скоро такая процедура будет обязательной. - Наш отель подтвердил свои 4 "звезды" во время добровольной сертификации в нынешнем году, - сообщили в отделе маркетинга отеля "Хэндэ". - Поэтому клиенты могут быть уверены в качестве наших услуг. Читайте также: | ||||||||||||